Новости

Пресс-релиз | 15.01.2025

Итоги работы

Группа компаний «Кашалот» подвела итоги своей деятельности за 2024 год, отметив значительные успехи в расширении охвата и улучшении качества предоставляемых услуг.

В течение года региональный оператор начал работать в 76 новых населённых пунктах, что позволило значительно увеличить доступность услуг для жителей различных территорий. На данный момент, в Канско-Абанской технологической зоне (КАТЗ) услугами охвачено 98,5% населения и 79,3% населённых пунктов. В Лесосибирской технологической зоне (ЛТЗ) охват составил 94,2% населения и 59,6% населённых пунктов, а в Рыбинской технологической зоне (РТЗ) — 99,2% населения и 90,9% населённых пунктов.

Одним из значимых достижений стало сотрудничество с органами местного самоуправления, которым было передано 340 новых баков для сбора мусора, что способствует улучшению экологии и повышению удобства для жителей.

В общей сложности за 2024 год компания вывезла более 129 189 тонн отходов. Наибольший объём отходов был собран в Канско-Абанской зоне — 49 373,47 тонны, за ней следует Рыбинская зона с показателем 41 506,75 тонны, а в Лесосибирской зоне собрано 38 308,96 тонны отходов. На мусоросортировочных комплексах была проведена масштабная работа по отбору вторичного сырья, в результате которой удалось извлечь более 502 тонн различных материалов. Эти цифры подчеркивают значимость работы компании в области экологического управления и переработки отходов.

Кроме того, на 3,4% увеличилось число лицевых счетов, что позволило достичь общего числа в 186 553 счета. Это говорит о росте доверия со стороны потребителей и расширении клиентской базы. Специалисты службы по работе с клиентами активно взаимодействовали с населением, обработав 15 302 заявки от физических лиц, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания и оперативности в решении вопросов. Операторы горячей линии приняли 34 994 звонка, а в пунктах приёма граждан, расположенных в Канске, Лесосибирске и Бородино, консультации получили 29 354 человека.

Особое внимание компания уделяет модернизации своей инфраструктуры. В 2024 году автопарк пополнился шестью новыми мусоровозами, что позволяет ещё более эффективно справляться с задачами по вывозу отходов. Это обновление автопарка не только улучшает качество услуг, но и способствует снижению времени на выполнение операций.

Важным аспектом деятельности ГК «Кашалот» остаётся экологическое просвещение и работа с населением. Компания активно участвует в экологических акциях и инициативах, направленных на повышение осведомлённости жителей о важности раздельного сбора мусора и переработки отходов. В планах на следующий год — расширение географии присутствия, внедрение новых технологий в сфере управления отходами и продолжение работы над повышением уровня сервиса для клиентов.